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CURSO CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 2024 -TÉCNICO BANCÁRIO NOVO - NÍVEL MÉDIO. (( EDITAL PUBLICADO!))

CURSO CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 2024 -TÉCNICO BANCÁRIO NOVO - NÍVEL MÉDIO. (( EDITAL PUBLICADO!))

Código: WU5LWNSAK-ZQIRNRCOI-GLK9WQYLY-UHAQ93BWH-4PWP3B7FV-Z23XHIQCH-8396OQ1H5-7QSWLOGPJ-R1BICLTVJ-YXNJVX5SZ-VM0XIDSDI-1YV2BB6HE Marca:
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CURSO INTENSIVO PÓS-EDITAL
TÉCNICO BANCÁRIO NOVO
 

Concurso Caixa Econômica Federal 2024 é Publicado; veja detalhes

Foi publicado o aguardado edital do novo concurso Caixa Econômica Federal. De acordo com o documento, são ofertadas 4.050 vagas.  As oportunidades são para Técnico Bancário (2.000) e Técnico Bancário em Tecnologia da Informação (2.000), além de 28 oportunidades para Médico do Trabalho e 22 para Engenheiros de Segurança do Trabalho. As oportunidades exigem escolaridade de níveis médio e superior, com salários variando de R$ 3.762,00, R$ 11.186,00 e R$ 14.915,00, fora os benefícios. Sob organização da Cesgranrio, as inscrições já estão encerradas e puderam ser realizadas até o dia 25 de março, ao custo de R$ 50,00 e R$ 65,00 . Já as provas serão aplicadas em 26 de maio! 
Nós do WFG CONCURSOS elaboramos um curso pós-edital formado por aulas compiladas da turma presencial pré-edital e ainda aulas em estúdio atualizadas para você que deseja estudar com antecedência e ficar super preparado.

Apoiamos: Médicos sem Fronteiras MSF
A cada matrícula, você estará ajudando também neste projeto.


MOTIVOS PARA VOCÊ ESTUDAR COM A GENTE

  • 1. Curso Atualizado de acordo com o Edital 2024
  • 2. Aulas ministradas por professores especializados em concursos públicos;
  • 3. Conteúdo minuciosamente selecionado, com ênfase nos assuntos mais importantes da prova;
  • 4. 100% online para você assistir de onde quiser (com acesso à internet);
  • 5. Acesse pelo computador, tablet ou smartphone;
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MATÉRIAS 

PROFESSORES E CARGA HORÁRIA PREVISTA. 

MATÉRIAS E ESPECÍFICAS CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

PORTUGUÊS - Prof. Ricardo Russo
Compreensão e interpretação de textos. 2 - Argumentação e persuasão. 3 - Comunicação assertiva: Linguagem simples, concisa, objetiva; 4 - Organização textual; 5 - Coesão e Coerência; 6 - Tipologia textual. 7 - Ortografia oficial. 8 - Acentuação gráfica. 9 - Emprego do sinal indicativo de crase. 7 - Sintaxe da oração e do período. 8 - Pontuação. 9 - Concordância nominal e verbal. 10 - Regência nominal e verbal. 11 - Significação das palavras. 12 - Colocação do pronome átono. 13 - Redação Oficial: escrita de textos formais e Manual de Redação da Presidência da República (disponível no sítio do Planalto na internet). 14 - Novo Acordo ortográfico

 120h

MATEMÁTICA FINANCEIRA - Profa. Patrícia - Conceitos gerais - o conceito do valor do dinheiro no tempo; Fluxos de caixa e diagramas de fluxo de caixa; Equivalência financeira. 2 - Sequências - lei de formação de sequências e determinação de seus elementos; progressões aritméticas e progressões geométricas. 3 - Juros Simples - cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira. 4 - Juros Compostos - cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira. 5 - Descontos - cálculo do valor atual, do valor nominal e da taxa de desconto. 6 - Sistemas de Amortização - sistema PRICE (método das prestações constantes); sistema SAC (método das amortizações constantes). 7 - Uso da HP12C

36h
NOÇÕES DE INGLÊS - Profa Viviane
Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos aspectos gramaticais básicos para a compreensão de textos		 4h
NOÇÕES DE PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA  - Profa Patrícia
Representação tabular e gráfica. 2 - Medidas de tendência central (média, mediana, moda, medidas de posição, mínimo e máximo) e de dispersão (amplitude, amplitude interquartil, variância, desvio padrão e coeficiente de variação). 3 - Cálculo de probabilidade. 4 - Teorema de Bayes e Probabilidade condicional. 5 - População e amostra. 6 - Correlação linear simples. 7 - Ciência de dados, People analytics. 8 - Modelos preditivos. (Inferência na regressão, análise de variância e covariância, critérios de significância).		 16h
COMPORTAMENTOS ÉTICOS E COMPLIANCE: - Prof. Marcos
Prevenção à lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações, Resolução CVM 50/2021. 2 - Conceitos e medidas de enfrentamento ao assédio moral e sexual. 3 - Atitudes éticas, respeito, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética, Conduta e integridade (disponível no sítio da CAIXA na internet). 4 - Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança; Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4893, de 26 de fevereiro de 2021. 7 - Artigo 37 da Constituição Federal (Princípios constitucionais da Administração Pública: Princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência). 8 - Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações. 9 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações. 10 - Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 8.420/2015 e suas alterações. 11 - Política de Responsabilidade Socioambiental da Caixa Econômica Federal (disponível no sítio da CAIXA na internet). 13 - Boas práticas de governança corporativa.		 22h
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -  TÉCNICO BANCÁRIO NOVO
Alguns conteúdos já liberados o restante ao longo do curso.		  

INFORMÁTICA: CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO:
Conhecimento Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office - Word, Excel e PowerPoint - versão O365, Outlook). 2 - Segurança da informação: Fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança; Noções sobre gestão de segurança da informação: normas NBR ISO/IEC 27001 e 27002; Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4893, de 26 de fevereiro de 2021, Prevenção e reação a riscos cibernéticos nos negócios. 3 - Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 4 - Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e conceitos/procedimentos de Internet e Intranet. Fundamentos de comunicação de dados; meios físicos de transmissão. 5 - Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web. 6 - Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 7 - Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram). 8 - Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. 9 - Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. 10 - Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Zoom, Google Drive e Skype). 11 - Noções/Fundamentos de Inteligência Artificial, Analytics, Blochchain, Openbanking, Machine Learning, Data Science. (Temáticas também trabalhadas na Trilha UC_PLAY Cultura Digital). 11.1 Noções/Fundamentos de Inteligência artificial generativa, algorítimos, ChatGPT (Transações via CHATBOT), edição de prompt, 3D, metaverso, robótica, Cloud Computing. 12 - Noções de Transformação Digital; 13 - Noções sobre Inovação; 14 - Noções sobre Líderes Digitais; 15 - Noções sobre Agilidade: O "ser digital" e a transformação das empresas; Startups e Fintechs; Paradigma Ágil; O Manifesto Ágil, os conceitos e os valores da agilidade; O perfil de um profissional ágil; Como identificar e entregar "valor" para o cliente digital. 16 - Noções sobre Open Finance; 17 - Noções de Compliance; Noções de LGPD

 28h
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS: Prof. Gustavo e Jaqueline Paz
Estatuto Social da CAIXA (Disponível no sítio da Caixa Econômica Federal). 2 - Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. 3 - Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercado monetário, de crédito, de capitais e cambial). 3 - Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios. 4 - Internet banking. 5 - Mobile banking. 6 - Novos modelos de negócios. 7 - Fintechs, startups e big techs. 8 - Sistema de bancos-sombra (Shadow banking). 9 - Moedas e ativos digitais: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas. 10 - Correspondentes bancários. 11 - Sistema de pagamentos instantâneos (PIX, DREX). 12 - Open finance: Real digital. 13 - Transformação digital no Sistema Financeiro. 14 - Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); 15 - Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 16 - Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública. 17 - Produtos Bancários: Programas sociais e Benefícios do trabalhador; Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros. 18 - Noções de Mercado de capitais. 19 - Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 20 - Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 21 - Taxas de câmbio nominais e reais; 22 - Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 23 - Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio. 24 - Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 25 - Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 26 - Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais. 27 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias. 28 - Autorregulação bancária. 29 - Lei Complementar nº 7/1970 (PIS). 30 - Lei nº 8.036/1990 (FGTS): possibilidades e condições de utilização/saque. 31 - Certificado de Regularidade do FGTS. 32 - Guia de Recolhimento (GRF). 33 - Lei nº 10.836/2004 (Bolsa Família). 34 - Produtos: Abertura e movimentação de contas: documentos básicos. 35 - Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio. 36 - Sistema de pagamentos brasileiro. 37 - Lei nº 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial - beneficiários e critérios para saque). 38 - Saúde e bemestar, ergonomia. 39 - Negociação, escuta empática. 40 - Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento. 41 - Segmentação de mercado. CRM. 42 - Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. 43 - Gestão da qualidade em serviços. 44 - Lei nº 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial - beneficiários e critérios para saque)		 18h
CONHECIMENTOS E COMPORTAMENTOS DIGITAIS: Profa Jaqueline 
Mindset de crescimento, Paradigma da abundância. 2 - Intraempreendedorismo. 3 - Design Thinking, Design de Serviço. 4 - Metodologias ágeis, Lean Manufacturing, SCRUM. 5 - Resolução de problemas complexos, visão sistêmica e estratégica. 6 - Ciência de dados. 8 - Senso colaborativo e disposição para somar pontos de dista divergentes. 9 - Pensamento computacional. 10 - Análise de Negócios. 11 - Liderança, autoliderança e liderança de equipes. 12 - Autodesenvolvimento. 13 - Experiência do consumidor (Customer experience). 14 - Inteligência emocional, 15 - Desenvolvimento sustentável (Pacto global e Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS), 16 - Objetivos-chaves para resultados (OKR). 17 - Gestão do tempo e produtividade. 18 - Técnicas e boas práticas para o trabalho à distância. 19 - Aprender a aprender e Aprendizagem contínua (Life long learning)		 8h
ATENDIMENTO BANCÁRIO: Profa Jaqueline
Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. 2 - Gestão da experiência do cliente. 3 - Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. 4 - Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. 5 - Ética e conduta profissional em vendas. 6 - Clientecentrismo. 7 - Padrões de qualidade no atendimento aos clientes, escuta ativa e empática, clareza, objetividade e cortesia na comunicação. 8 - Atendimento qualificado por canais remotos. 9 - Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação. 10 - Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução n°. 4.539 de 24 de novembro de 2016 e Resolução CMN 4.949/21. 11 - Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 12 - Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações. 13 - Diversidade e Inclusão: Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência): Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015. 14 - Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada). 15 - Autorregulação bancária: SARB nº 004/2009 - Normativo de atendimento ao consumidor na rede de agências bancárias. SARB 023/2020 - normativo de relacionamento com o consumidor idoso, Lei n° 10.741 de 2003 - Estatuto do Idoso, assim como as 13.466/2017 (acima de 80 anos) e 14.364/2022 (acompanhantes de idosos), SARB 024/2021 - normativo de relacionamento com consumidores potencialmente vulneráveis, 16 - Lei n° 12.764 de 2012 sobre atendimento prioritário a pessoas com transtorno do espectro autista. 17 - Decreto nº 8.727 de 2016 dispõe sobre o uso do nome social e o reconhecimento da identidade de gênero de pessoas travestis e transexuais. 18 - Decreto nº 5.296 de 2004 relacionado à prioridade de atendimento às pessoas que especifica e promove a acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, Decreto nº 5.904 de 2006 sobre o direito da pessoa com deficiência visual de ingressar e permanecer em ambientes de uso coletivo acompanhada de cão-guia		 10h

** ATENÇÃO O CONTEÚDO ACIMA PARTE JÁ ESTA DISPONÍVEL, SENDO O RESTANTE LIBERADO DURANTE O CURSO. 

PROFESSORES MÚLTIPLA ESCOLHA CONCURSOS/WFG

Direito Penal e Processo Penal / Dir. Administrativo / Leis Estaduais e Legislações - Renato Pará   - Advogado,e o professor mais procurado em vários cursos para concursos. Com aulas focadas no que é mais importante , dinâmicas e o mais cotado em aulas para concursos no ramo de direito. 

Português - Prof. Ricardo Russo - Professor renomado, escritor, Palestrante, professor da Estácio de Sá, um dos melhores professores da área de concursos com 20 anos de experiência. Suas aulas são cheias sempre! Os alunos adoram. Aprenda português de uma forma que você nunca viu! .

Informática - Prof. Washington Luis  - Renomado Professor na área , youtuber, seu canal já possui 20 mil inscritos e 1.4 milhões de visualização. Ministra aulas para concursos a 13 anos. 
Rac. Lógico / Matemática - Alberto Preto - Um dos melhores professores de Rac. Lógico e Matemática do estado de SC. Super reconhecido ministra aulas a muitos anos para concursos. Também conhecido como Professor Cobra.

 

VANTAGENS MÚLTIPLA ESCOLHA CONCURSOS

  • No On-Line aulas liberadas até a data da prova; Plataforma roda em qualquer dispositivo 
  • Apostilas elaboradas por nossos professores em parceria com a Editora Atualizar 
  • Simulados e Aulão de Véspera 
  • Professores especialistas e super renomados no ramo de concursos.
  • Nosso maior diferencial: Carga horária superior em relação aos outros cursos preparatórios

 

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Email: wfgconcursos@gmail.com - www.wfgconcursos.com.br

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